Sau khi tải xong, việc kiểm tra dung lượng và tính toàn vẹn của tệp tin trong thư mục Tải về (Downloads) sẽ giúp hạn chế tối đa tình trạng lỗi phân tích cú pháp khi mở.
Bảng đối chiếu trạng thái tệp tải về
Hiện tượng
Nguyên nhân khả dĩ
Hướng xử lý
Tệp có đuôi tạm thời (.crdownload hoặc .part)
Quá trình tải chưa kết thúc hoặc mạng chập chờn
Chờ hoàn tất hoặc xóa tệp và bấm tải lại
Không mở được tệp sau khi tải
Tệp bị ngắt quãng giữa chừng gây hỏng dữ liệu
Xóa tệp cũ trong mục Download và tải mới hoàn toàn
Khắc phục sự cố tải chậm hoặc ngắt kết nối giữa chừng
Nếu quá trình tải tệp hi884 bị dừng lại hoặc tốc độ tải về về 0, bạn có thể thực hiện kiểm tra kết nối mạng và thiết lập quyền lưu trữ của trình duyệt.
Kiểm tra dung lượng bộ nhớ trống trên máy để đảm bảo đủ không gian lưu tệp.
Chuyển đổi giữa kết nối Wi-Fi và dữ liệu di động để làm mới tuyến đường truyền.
Xóa bộ nhớ đệm của trình duyệt di động đang dùng nếu tiến trình liên tục bị treo.
Kiểm tra lại quyền truy cập bộ nhớ thiết bị của trình duyệt web.